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Secretário de Turismo do Estado de SP – Vinicius Lummertz é homenageado pela hotelaria

Proprietários e gestores de resorts, hotéis, pousadas, hostels, flats e motéis, além de profissionais de toda cadeia produtiva do turismo estiveram na noite desta segunda-feira (10) na abertura da EXPOTEL 2019 – Feira Internacional para Hotelaria. Na oportunidade, foi homenageado o secretário de Turismo do Estado de São Paulo, Vinicius Lummertz, pela sua contribuição ao…
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Portas abertas ao capital estrangeiro: Air Europa iniciará operação de voos no Brasil

Foi aprovada na tarde desta quarta-feira (22) a concessão para a Globalia Linhas Aéreas Ltda, grupo que administra a Air Europa, começar a operar rotas domésticas no Brasil. A iniciativa, inédita no país, é resultado de articulação do ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antônio, com o CEO da Globalia, Javier Hidalgo, em reunião realizada no…
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Múltiplos canais de atendimento no seu hotel

O consumidor mudou, e a forma com que ele interage com a sociedade ao redor também está em constante mudança, e no relacionamento do hóspede com seu hotel não poderia ser diferente. Tratar os meios de comunicação como há uma década atrás é um erro crucial, e a cada dia novas ferramentas tecnológicas são disponibilizadas no…
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Plano Nacional de Turismo 2018-2022

O Plano Nacional de Turismo 2018-2022 é o instrumento que estabelece diretrizes e estratégias para a implementação da Política Nacional de Turismo. O objetivo principal desse documento é ordenar as ações do setor público, orientando o esforço do Estado e a utilização dos recursos públicos para o desenvolvimento do turismo. O PNT foi elaborado de…
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Compliance

Nos âmbitos institucional e corporativo, compliance é o conjunto de disciplinas para fazer cumprir as normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para o negócio e para as atividades da instituição ou empresa, bem como evitar, detectar e tratar qualquer desvio ou inconformidade que possa ocorrer. O termo compliance tem origem no…
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Hotelaria em Números

O setor hoteleiro começou a dar sinais de recuperação em 2017, com os hotéis brasileiros registrando uma ligeira melhora no índice médio de ocupação – subiu de 55,2% em 2016 para 56,5% no ano passado. Apesar disso, a diária média recuou 6,7% quando comparado a 2016, o que afetou significativamente a margem de lucro dos…
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